全程协助，服务重点乘客（2024春运一线）
发布时间：2024-06-26 16:50:21 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论东莞品茶上课-东莞品茶服务-东莞品茶微信。
河北石家庄正定国际机场——
全程协助，全程协助服务重点乘客（2024春运一线）
本报记者 史自强
随着春运大幕开启，服务河北石家庄正定国际机场客流量不断上升。重点1月31日上午，乘客春运2号航站楼大厅的全程协助值机柜台、安检口前，服务旅客已经排起长队；而在2号门门口，重点一位老人却在左右徘徊。乘客春运
“叔叔，全程协助请问需要帮助吗？”正在大厅内工作的服务值机引导员王雪梅发现老人后，主动上前询问。重点原来，乘客春运这位老人是全程协助首次乘坐飞机，对于如何办理登机手续并不清楚，服务心里有些着急。重点
王雪梅拿出一枚爱心贴，上面有红色的图案，为老人贴在身上显眼的位置。“您跟我来，机场有专门针对初次乘机乘客的‘首见负责’服务，全程会有工作人员协助您办理。”
值机柜台前，王雪梅协助老人办理了值机手续并将其引导至安检通道前，由专门的安检员手把手指导老人通过安全检查。最后，等在安检口后的服务人员又将老人一路引导至登机口。“初次坐飞机不懂程序，春运期间人又特别多，本来还怕误了行程，没想到这么顺利。咱们工作人员真是贴心！”老人感慨。
据了解，“首见负责”是石家庄正定国际机场近几年专门针对重点乘客探索推出的一项服务，主要针对首次乘机、无陪儿童、无陪老人、残疾人、孕妇等重点乘客，机场员工将提供全流程指引服务。
今年春运期间，石家庄正定国际机场推出首见负责服务“升级版”，不仅特别制作了首见负责爱心贴，方便机场各环节更快速识别重点乘客，同时强化机场各管理部门的服务衔接，此外还增加了志愿者和引导员的数量，能够在春运期间更多更快发现需要帮助的乘客。
相关文章
目前，在国际舞台上，究竟哪个国家具备与美国在军事或政治上抗衡的能力？据美国专家指出，为何只有这一国家能够在理论上摧毁美国本土多达十次？话说这地球村吧，自从二战结束以后，就进入了美利坚时代。这美国，就像2024-06-26
小的时候，上学那会，老师给我们打开学习频道，屏幕上有这个专家，那个专家，他们都站在高高的台子上，讲述着当时的情况。我们坐在台下，双眼炯炯有神，听的认真仔细，真心的认为这些专家真的很了不起，看的明白，讲2024-06-26
中国女排遭遇对阵意大利4连败，今晚若赢球最多可获10.7积分
直播吧6月2日讯 今天晚上19点30分，中国女排将迎战世界女排联赛中国澳门站最后一个对手意大利女排。根据国际排联规定，本场比赛如果中国队3比0击败意大利队，将获得10.7个世界排名积分，如果中国队3比2024-06-26
5月31日，深圳—吐鲁番直飞航线首航，吐鲁番成为深圳机场直飞新疆的第三个航点。目前，深圳机场每周通达新疆乌鲁木齐、喀什、吐鲁番三地超50班，为广大游客感受“大美新疆”搭建空中通道。此次新开通深圳⇆吐鲁2024-06-26
《隐秘的角落》18岁童星高考：荣梓杉417分没过线，史彭元运气好
《隐秘的角落》2位18岁童星高考：荣梓杉417分没过线，史彭元运气好！18岁的荣梓杉最近应该很焦心，曾获得北电和中戏艺考双第一的好成绩，本来以为稳操胜劵了，结果高考文化课417分，其实在艺术生当中，这2024-06-26
图：品牌“卡拉美拉”的工作室内，设计师正在设计袜子。\大公报记者连愍钰摄 “大唐袜机响，天下一双袜。”外婆坐在手摇袜机前日夜织袜子的场景，贯穿了“袜二代”的记忆。彼时一双产自大唐的袜子，出口价格2024-06-26
最新评论